BBTT家庭版隐私政策
更新日期：2026 年 07 月 01 日｜生效日期：2026 年 07 月 01 日
提示：上线前请让技术团队逐项核对本政策、个人信息清单、SDK 清单、权限申请、代码实际行为是否一致。
我们不会仅因您同意本隐私政策而一次性收集全部信息。只有在您使用或开启具体功能时，我们才会为实现该功能收集必要信息。您拒绝提供非必要信息，不影响基础内容浏览等基本功能，但可能无法使用对应扩展功能。
本产品可能处理青少年脑健康、心理状态、问卷答案、自评结果、预约信息以及不满十四周岁儿童个人信息等敏感个人信息。我们将在具有特定目的和充分必要性时处理，并通过单独同意、监护人同意、最小必要、加密传输、访问控制等方式保护。
个人信息处理者：上海万有场力信息科技有限公司。注册地址：上海市静安区沪太路701号1幢1601室。联系方式：support@anyforce.net。处理个人信息相关事项均可通过上述联系方式与我们联系。
如您对本政策或个人信息保护事项有任何问题、投诉或请求，可通过本政策载明方式联系我们。
本隐私政策适用于BBTT客户端、小程序、H5 页面、网站及我们提供的相关服务。若某项服务另有专项隐私规则，以专项规则为准；专项规则未约定的，适用本政策。
第三方网站、第三方小程序、合作机构服务或第三方 SDK 的个人信息处理规则不适用本政策。我们将在合理范围内提示您查看第三方规则。
我们按照合法、正当、必要、诚信原则处理个人信息。具体个人信息类型、目的、必要性和拒绝后果请见本政策正文及《个人信息收集清单》。
如我们要将个人信息用于本政策未载明的其他目的，或改变已载明的处理目的、处理方式，我们将再次告知并依法取得您的同意。
| 功能/场景 | 可能收集的信息 | 使用目的 | 必要性与拒绝后果 |
|---|---|---|---|
| 注册/登录 | 手机号、验证码、账号 ID、密码或第三方账号授权信息；昵称、头像可选。 | 创建账号、登录验证、账号安全。 | 手机号通常为注册登录所必需；昵称头像可拒绝提供。 |
| 年龄识别与监护人确认 | 出生年月/年龄段、是否未成年人、监护人手机号、监护关系、同意记录。 | 判断是否需要监护人同意，保护未成年人权益。 | 涉及未成年人功能时必要；拒绝可能无法使用自评、预约等功能。 |
| 内容浏览与搜索 | 设备型号、操作系统、App 版本、IP 地址、访问时间、搜索词、浏览/点击记录。 | 展示内容、搜索服务、安全风控、故障排查。 | 基础运行和安全所需；个性化推荐可单独关闭。 |
| 脑健康/心理健康自评 | 年龄段、性别、年级/阶段、睡眠、情绪、压力、注意力、记忆、学习、人际、运动、家庭/学校环境等问卷答案，自评分数、结果、报告。 | 生成自评结果、风险提示、科普建议、服务导航。 | 使用自评功能所必需，属于敏感个人信息；拒绝则无法使用该功能。 |
| 结果记录与报告 | 自评记录、报告、时间、历史趋势、用户主动分享的报告内容。 | 保存历史记录，方便用户查看或分享给监护人/专业人员。 | 可选择关闭或删除；关闭后可能无法查看历史记录。 |
| 预约/服务导航/活动报名 | 姓名或称呼、联系方式、所在城市/区域、预约时间、选择的机构或活动、服务需求、必要的自评摘要；紧急联系人可选。 | 完成预约、报名、联系、服务对接。 | 使用该功能所必需；涉及健康或未成年人信息时需单独同意。 |
| 客服与反馈 | 联系方式、反馈内容、截图、沟通记录、账号信息。 | 处理咨询、投诉、故障、权利请求。 | 如拒绝提供，可能无法定位或处理问题。 |
| 消息通知 | 账号 ID、设备推送标识、消息偏好。 | 发送服务通知、预约提醒、系统安全提示。 | 可在系统或 App 设置中关闭，关闭后可能无法收到提醒。 |
| 安全风控 | 设备信息、网络信息、登录日志、操作日志、异常行为记录。 | 防止欺诈、攻击、恶意注册，保障服务稳定。 | 保障平台安全所必需。 |
| 支付/发票（如适用） | 订单号、交易金额、支付状态、第三方支付账号标识、发票抬头、纳税人识别号、邮箱。 | 完成支付、退款、对账、开票。 | 仅在使用付费服务时收集；无付费服务则删除本行。 |
本产品可能涉及以下敏感个人信息：脑健康/心理健康问卷答案、自评结果、医疗健康相关信息、不满十四周岁儿童个人信息、身份证件信息（如实际需要实名认证）、精确位置信息、紧急联系人信息等。我们仅在特定目的和充分必要的情况下处理，并在必要时取得您的单独同意；涉及不满十四周岁儿童的，还将取得监护人同意。
您可以拒绝提供敏感个人信息。拒绝后，您可能无法使用对应自评、预约、实名认证或服务转介功能，但不影响您使用不依赖该等信息的基础功能。
我们不会默认开启摄像头、麦克风、相册、精确定位等权限。只有在您使用特定功能并授权后，相关权限才会被调用。您可以通过系统设置或 App 设置撤回授权。撤回后，相关功能可能无法使用，但不影响其他功能。
| 权限 | 使用场景 | 收集/使用内容 | 是否必须 |
|---|---|---|---|
| 网络访问 | 访问 App、加载内容、提交问卷、账号登录。 | 网络连接信息、IP 地址等。 | 基础功能通常必须。 |
| 相册/存储 | 上传头像、客服截图、上传资料。 | 用户主动选择的图片、文件。 | 可选。 |
| 摄像头 | 拍摄头像、拍摄资料或证明。 | 用户主动拍摄的图片/视频。 | 可选，MVP 无需可删除。 |
| 麦克风 | 语音咨询、语音反馈或视频通话。 | 用户主动录入的音频。 | MVP 无需可删除。 |
| 定位 | 推荐附近资源或服务机构。 | 粗略位置或精确位置。 | 可选，使用前单独授权。 |
| 通知 | 预约提醒、结果提醒、服务消息。 | 设备推送标识。 | 可选。 |
为保障功能实现、稳定运行和安全，我们可能接入第三方 SDK、API、插件或类似技术。我们将对合作方进行安全评估，并在《第三方共享个人信息与 SDK 清单》中列明第三方主体、使用目的、收集信息类型、收集方式、权限和隐私政策链接。
未经用户同意，我们不会在首次启动同意隐私政策前主动启动会收集个人信息的 SDK；法律法规另有规定或为实现安全启动所必需的除外。
我们可能使用 Cookie 或同类技术记录登录状态、表单填写、浏览偏好和安全状态。您可以通过浏览器或系统设置管理 Cookie，但关闭后部分功能可能受影响。
| 第三方/SDK | 第三方主体 | 使用目的/场景 | 涉及个人信息 | 收集方式与权限 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| sentry | Functional Software, Inc.（Sentry） | 异常监控、错误上报 | 崩溃栈、异常信息、设备基础信息（由 SDK 自动采集的最小集合） | SDK 自动采集；无单独系统权限 | https://sentry.io/privacy/ |
委托处理：我们可能委托云服务、短信、客服、数据存储、技术运维等服务商处理必要个人信息。我们将与受托方约定处理目的、期限、方式、信息种类和保护措施，并监督其处理活动。
共享：如您使用预约、活动报名、服务转介、第三方登录、支付等功能，我们可能在取得必要同意后，将必要信息提供给合作机构、服务提供方或第三方平台。我们会告知接收方名称、联系方式、处理目的、方式和信息种类。
转让：如因合并、分立、解散、资产转让等需要转移个人信息，我们将告知接收方名称或姓名、联系方式，并要求接收方继续履行个人信息保护义务。
公开披露：除取得您的单独同意、法律法规要求或为保护生命健康、公共利益所必需等情形外，我们不会公开披露您的个人信息。
我们在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内。如确需向境外提供，我们将依法履行告知、单独同意、安全评估/认证/标准合同等手续。
我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息。
超过保存期限后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
您可以通过App 内路径：我的-账号管理或联系我们，行使查询、复制、更正、补充、删除、撤回同意、注销账号、获取解释说明等权利。
我们将在验证身份后处理您的请求。通常我们将在十五个工作日内答复；法律法规另有规定、请求过于复杂或需要延长期限的，我们将说明原因。
您撤回同意或注销账号不影响撤回或注销前基于同意已经进行的个人信息处理活动的效力。
若您是不满十八周岁的未成年人，请在监护人指导下使用本产品。若您不满十四周岁，我们将在处理您的个人信息前取得监护人同意，并适用《未成年人/儿童个人信息保护规则》。
监护人可以通过本政策载明方式联系我们，查询、复制、更正、删除儿童个人信息，撤回同意或注销儿童账号。
我们将采取与风险程度相适应的技术和管理措施保护个人信息，包括但不限于加密传输、访问权限控制、最小授权、日志审计、去标识化、数据备份、安全培训和应急响应。
如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们将依法采取补救措施，并在需要时通知履行个人信息保护职责的部门和受影响个人。
如本产品使用算法或自动化决策进行内容推荐、风险提示或服务建议，我们将保证处理目的明确、规则透明，并提供不针对个人特征的选项或便捷关闭方式。
自评结果、风险等级或服务建议不应作为对用户权益产生重大影响的唯一决定依据。如确需用于重大决定，应提供人工复核或解释渠道。
我们可能根据法律法规、监管要求或业务变化更新本政策。重大变更包括个人信息处理目的、方式、种类、共享对象、用户权利行使方式等发生重大变化。
重大变更将通过弹窗、站内通知、公告或其他显著方式提示，并在必要时重新取得您的同意。
运营主体：上海万有场力信息科技有限公司；联系邮箱：support@anyforce.net。个人信息保护与未成年人保护相关事项亦可通过上述邮箱联系。
联系地址：上海市静安区沪太路701号1幢1601室。投诉处理时限：15 个工作日内。